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      開放、便捷、深度 財富管理迎接AI新生態
      來源:上海證券報作者:朱妍 聶林浩2025-09-16 07:25

      AI技術的飛速迭代,正推動財富管理行業生產力變革與生態重塑——頭部基金代銷平臺開放AI技術構建共贏生態,基金公司以AI賦能投研效率,投顧服務借助AI拓展邊界。業內人士認為,AI正以開放、便捷、深度為關鍵詞,引領行業從產品線上化、服務線上化的前序階段,邁入服務智能化的發展新階段,這將重塑投資者體驗與行業價值鏈條。

      基金公司的AI新征程

      在投資領域,AI的角色日益重要。多位受訪人士告訴上海證券報記者,AI能夠大幅提升投研效率,將推動資管行業深度智能化。

      “AI已成為公司投研工作的高效協作伙伴。”易方達基金首席信息官劉碩凌對上海證券報記者介紹,公司在投研數智化方向積極擁抱AI,分別從算力、AI底座、業務平臺、Agent應用四個方向持續投入,AI能力已滲透到信息收收集、分析洞察、投資決策、交易執行、風險復盤等環節,開發了投研速記、AI閱讀、業績點評等40多個投研智能體。

      以易方達基金自研打造的EFundGPT智能研究員Agent平臺為例,其由多個子Agent完成特定任務,目前已解析了100多萬份高質量內外部報告,每季度生成5000多次AI業績點評,每日產出超400篇個性化報告。

      “以往研究員要花費30到45分鐘整理和撰寫個股點評,現在‘業績點評’子Agent可在上市公司業績發布后幾分鐘內自動生成結構化點評。”劉碩凌說。

      “公司過去在人力資源上投入很大成本,未來將投入更多資源用于AI基礎設施與數據中心建設。”華南某大型公募機構人士向上海證券報記者透露,隨著技術、算法及數據結構的演進,運用另類數據進行投資決策愈發重要。未來行業競爭的關鍵或在于數據能力,比拼誰的數據歷史更長、質量更高、維度更廣。“主動投資正日益科學化,要積極擁抱這一趨勢。”該人士表示。

      AI助力構建開放共贏新生態

      螞蟻基金最新數據顯示,6月完成模型及產品升級的個人用戶AI理財助理“螞小財”,截至9月初與用戶人均對話輪次提升40%,用戶對其回復的“贊踩比率”提升190%。當然,用戶服務優化需要全行業努力,擁有大量用戶基礎及專業機構合作伙伴的頭部基金代銷平臺,正在邁出AI“開放”的新一步。

      近日,在外灘大會財富論壇上,螞蟻財富發布開放平臺3.0升級。升級后,其將面向金融機構、內容創作者等合作伙伴開放“三大專業AI助手”,包括AI投研助手、AI運營助手和AI內容創作助手,助力行業更高效地提供專業服務,提升投資者體驗。目前,平臺內部多類數據已提升,如投研觀點覆蓋范圍增加5倍,助力人工服務產能提升20%。

      螞蟻集團財富事業群總裁王珺表示,平臺3.0升級向合作機構開放全場景聯合運營,因此非常需要AI工具來提質增效。未來,將向機構開放全場景凈流量,在2026年逐步開放預計超500億PV(曝光量)。AI技術為合作伙伴更新生產工具,最終將讓普通投資者獲取專業服務的效率與質量大幅優化。

      AI擴大投顧服務半徑

      “我們現在既讓AI培養投顧人員,又讓AI豐富投顧策略,還借AI技術擴展服務人群。”某大型券商人士告訴上海證券報記者,投顧離不開AI。目前,該券商的智能投顧服務占比已達到15%,人工投顧服務也借助AI賦能。

      易方達投顧金融科技負責人劉瑋告訴上海證券報記者:“公司打造的‘智能化AI+專業化顧問’的人機協同模式,正在幫助投顧突破傳統客戶畫像的局限,實現從‘表面標簽’到‘深層需求’的精準挖掘。”如今,公司讓AI承擔客戶資產數據整合、初步響應等基礎工作,再由投顧人員拆解用戶深層需求,制定符合實際的資產配置方案,從而提升響應速度并兼顧服務精準度與情感共鳴。

      投顧的“生產能力”也在迭代升級。盈米叩富投顧團隊對上海證券報記者表示,原來1人1天能產出1份報告,現在1人1天可產出最少5份報告。生產力的解放能讓投顧人員能騰出精力,提供更全面、個性化、高效的服務,進一步實現投顧的普惠性。

      部分兼具科技屬性的金融機構,還將積累的投顧能力“輸出”,實現全行業乃至“跨界”的能力共享。今年一季度,盈米基金啟動了“盈米AI開放平臺”項目,通過MCP(模型上下文協議)對外輸出核心的投顧能力。目前,該服務已上線超50項專業金融工具,服務超150家金融機構的專業人員,總調用量突破500萬次。

      “面向AI時代,大資管行業應秉持一種你中有我、我中有你的‘生態觀’。全行業要共同努力,為客戶提供有價值的服務。”盈米基金高級副總裁林杰才對上海證券報記者說。

      責任編輯: 冉超
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