“真正理想的職業發展，應當在進取心與可持續性之間取得平衡。”這是巴克萊銀行大中華區企業銀行主管丁潔，在回望自己26年金融生涯時的一句感悟。

從上世紀90年代末踏入外資行至今，丁潔的職業生涯幾乎與中國金融市場的對外開放進程同頻共振。她經歷過交易室“適者生存”的高壓，也承受過2008年金融危機帶來的“被迫暫停”；她見證過女性作為“隱形參與者”的年代，也正在親歷女性董事總經理占比突破31%的新常態。

近日，丁潔接受證券時報·券商中國記者專訪，分享了她對女性領導力、職場包容性以及金融行業文化演變的觀察與思考。

深耕大中華區企業銀行與金融市場領域逾20年，丁潔現任巴克萊銀行大中華區企業銀行主管，全面負責區域業務戰略、客戶關系管理及團隊領導。此前她在摩根大通任職近十年，曾擔任執行董事及全球企業銀行部要職。職業生涯早期則先后在匯豐銀行、摩根大通從事信用與利率產品、股票衍生品銷售等，橫跨多種資產類別，積累了深厚的市場洞察與客戶網絡。

證券時報·券商中國記者：您入行時是外資行剛剛進入中國的年代，當時走進 Treasury Sales （資金銷售）這個領域，您感覺女性從業者面臨的行業環境與今天相比有什么不同嗎？是否有過需要花更多時間去證明自己的時刻？

丁潔：我有幸經歷了中國金融市場的深刻變革，也見證了女性在其中發揮的作用不斷演進。1990年代末我剛進入這個行業時，環境與今天截然不同。那時對于女性而言，“工作與生活的平衡”還不是一個流行的概念，而是一種只有少數人才能奢望的選擇。

時至今日，整個行業的文化變得更加成熟。金融機構也真正將性別多元化視為一項戰略資產，而不是流于表面形式。

2020年我加入巴克萊時，我感受到包容并不僅僅停留在制度層面，而是一項根植于企業文化的核心價值。性別包容是巴克萊的核心價值之一，并深深融入我們的企業文化之中。在巴克萊，我們不斷深化“包容與機會”的理念，重點賦能推動公司成功的同事與領導者。我們致力于打造一個讓每一位員工都感到被重視、被尊重，并能夠展現真實自我的職場環境。

我們也持續追蹤職場包容度。巴克萊有一項基于員工調查問卷的“包容性指數”，反映他們在是否感到被接納、被重視、被尊重、被傾聽以及被公平對待等方面的真實感受。

近年來，我們的包容性指數始終穩定在80%以上。截至2025年底，女性在巴克萊擔任董事總經理及董事職位的比例已達到31%。如今，在各類復雜和關鍵的崗位上看到女性領導者脫穎而出，已不再是個例，而正在成為新的常態。

證券時報·券商中國記者：后來您先后做過Credit & Rates Sales（信用與利率產品銷售）、Equity Derivatives Sales（股票衍生品銷售），橫跨多種資產類別。這種“多面手”的路徑在當時并不常見——是主動規劃，還是機緣巧合？

丁潔：我的職業發展軌跡并非一路坦途。我最初進入的是競爭極為激烈的信用、利率產品及股票衍生品銷售領域。市場波動帶來的緊張感，以及創造收益所獲得的即時成就感，可以說讓我樂此不疲。在那個“適者生存”的環境中，我幾乎淡忘了真正的自我，只是在對抗無形的壓力。

2008年的全球金融危機，成為我職業生涯中的一次“被迫暫停”。那個時候失去工作，對我來說無疑是一次沉重的打擊，但也正是這段經歷，成為推動我成長的最重要的轉折點。

它迫使我重新審視自己對“成功”的定義。我逐漸意識到，真正理想的職業發展，應當在進取心與可持續性之間取得平衡。正是基于這樣的思考，我轉向了企業銀行業務領域，一個更加重視關系積累與長期視野的領域。

證券時報·券商中國記者：企業銀行在外資行一直被看作是“重資產”“重關系”的業務。作為女性主管，您在建立信任的過程中，有沒有摸索出一些自己的方法？

丁潔：如今的企業銀行領域已經發生了顯著變化。它已從過去以資本投入和關系驅動為主的模式，逐步演變為以價值導向為核心的服務體系。如今，與客戶建立信任，已不再取決于誰能提供規模最大的貸款，而在于誰能夠帶來最具深度和前瞻性的洞察能力。

我和我的團隊始終專注于與客戶建立穩固、長期的合作伙伴關系。這基于對客戶商業模式以及其運營痛點的精準理解之上。在大中華區，企業正加速走向全球化，我們的角色正是充當一座“橋梁”，憑借巴克萊全球網絡，以及量身定制的解決方案，我們幫助客戶應對復雜的國際市場環境，這也正是我們價值的體現。

當客戶意識到，我們不僅僅是在銷售產品，而是真正投入并支持其全球發展戰略時，信任也就自然而然地建立了。

證券時報·券商中國記者：走上管理崗位后，您對“領導力”的理解發生了怎樣的變化？過去常說的“女強人”形象，在今天是否有了新的詮釋？

丁潔：來到管理崗位后，我的關注重點也發生了一些轉變。在持續推動大中華區業務戰略發展的同時，如今讓我獲得最大成就感的，還包括打造一個健康、積極、充滿凝聚力的團隊文化。

過去那種被稱為“女強人”的形象其實是一種大環境下被迫形成的刻板印象，而這一形象正在被取代。今天的女性領導者，擁有了更大的空間，去展現真實而多元的領導風格。

我的領導方式不是“發號施令”式的，我更想要發揮我的專業精神，同時賦能他人。我想激勵每一個年輕人才，不論性別，讓他們充分釋放自身潛力。我會用同理心的溝通方式、用關懷和堅定的責任感來領導團隊，這也是我一直努力的方向。

我堅信包容的理念有利于組織發展。一個多元化的團隊，本身就更具韌性，即使在充滿挑戰的時期也能穩健前行，并且更有能力持續為客戶創造卓越價值。

證券時報·券商中國記者：如果讓您對比1999年剛入行時和現在的職場環境，對女性來說，最大的進步是什么，仍有的挑戰又是什么？站在今天這個位置上，您自己還有沒有未完成的職業夢想？

丁潔：回顧過去26年的職業歷程，我覺得最有意義的進步，并不僅僅體現在女性擔任高級管理職位的人數上，更體現在整個行業文化所發生的根本性轉變，核心導向從“犧牲”，逐步轉向了“貢獻”。

如今作為一名管理者，我很自豪能夠代表兼顧“硬實力”與“軟實力”的領導管理風格，既重視業績與成果等可量化指標，也同樣珍視同理心所帶來的影響力。在2026年這個高度復雜且充滿不確定性的金融環境中，正是專業精神與人文關懷的平衡，才能推動企業實現真正可持續的長期成功。

責編：王璐璐

排版：劉珺宇

校對：陶謙