【商兵布陣】

越南缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的從業(yè)人員，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈難以形成。

周家兵

面對全球經(jīng)濟(jì)態(tài)勢，前十年投資越南的中國企業(yè)或從中國境內(nèi)搬遷過去的企業(yè)，隨著中國境內(nèi)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好勢頭，網(wǎng)上有人說中資企業(yè)正在陸續(xù)撤離越南。尤其是電力需求量大的企業(yè)，隨著越南電荒而加快了撤離的節(jié)奏。真的如此嗎？

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2022年，越南GDP年均增長率達(dá)8.02%，吸引外商投資277億美元，同比增長13.5%，創(chuàng)近5年來的最高紀(jì)錄。這個數(shù)據(jù)確實亮眼，尤其對于后疫情時代的東南亞國家而言。那么，越南的發(fā)展后勁如何，能否保持持續(xù)的增長率，越南國內(nèi)即使給出了好的政策性支持和調(diào)整，但對于本國文化給企業(yè)帶來的影響力卻不可小覷。很多人會認(rèn)為文化是“虛”的，而對于經(jīng)營企業(yè)者而言，其體現(xiàn)在經(jīng)營管理活動中會成為一個個具體的實際問題。而且很多是企業(yè)沒辦法通過制度建設(shè)、管理激勵和經(jīng)營策略來解決的。這可能會給投資和經(jīng)營者帶來困擾，隨著積累的時間和量能越來越大，投資信心就會被消磨掉。

越南的人力資源特性跟中國完全不同。一是他們更趨向所謂的自由，甚至散漫。很多人沒有完成工業(yè)化轉(zhuǎn)換和訓(xùn)練，比如：在招聘時，約好面試時間，他們很少能準(zhǔn)時到達(dá)。在企業(yè)人資專員致電給他時，他會說忘記了。讓他現(xiàn)在趕過來，通常他會拒絕。可過了一兩天后，他會主動電話給人資說，我現(xiàn)在有時間過去面試，可以嗎？如果你說明天上午，通常第二天上午他不會出現(xiàn)，他會在下午或再后延一天才來。這種情況，讓越南投資的企業(yè)人資部門，頭痛不已，只能在無奈中慢慢習(xí)慣。

筆者從事企業(yè)咨詢管理，有機(jī)會和一些在越南投資的中國企業(yè)管理者打交道。在一個越南HR群里，有HR感嘆，在越南搞招聘，能夠在“放鴿子”三次內(nèi)，與應(yīng)聘者見上面，說明這個人還算可以。這些應(yīng)聘者太過于隨心所欲，讓人懷疑他們根本就沒有誠信和守約意識。還有HR感嘆，越南人把生活和工作區(qū)分得很清楚。這其實不一定是壞事，不過現(xiàn)實情況卻讓人頭痛不已。比如，作為生產(chǎn)制造類企業(yè)，訂單很難一年365天保持均衡平穩(wěn)，生產(chǎn)旺季難免加班加點，淡季則會多休息。即使按照越南的法律支付加班費，這些越南員工通常也不加班。他們沒有攀比買房買車和內(nèi)卷的社會風(fēng)氣，他們追求快樂、瀟灑和今朝有酒今朝醉的浪漫。企業(yè)可以要求，他們可以不聽。企業(yè)只要稍微強(qiáng)調(diào)，他們立馬告到工會，工會介入后，大多數(shù)結(jié)果就是直接指揮員工罷工。凡此種種，讓已經(jīng)投資越南的中國企業(yè)經(jīng)營者們很是苦惱。還有一種情況，絕大多數(shù)越南員工不喜歡上夜班，給補(bǔ)貼都不行，可有些行業(yè)必須24小時連續(xù)生產(chǎn)，如注塑機(jī)、壓鑄機(jī)等之類的設(shè)備操作。個別省份的越南員工還喜歡怠工，甚至動不動就罷工。越南的工人整體受教育程度偏低，這需循序漸進(jìn)提升，非一朝一夕就能改變。

產(chǎn)業(yè)鏈的不完整導(dǎo)致連鎖問題。全球范圍內(nèi)尋找像中國這樣完備的產(chǎn)業(yè)鏈，確實少有。這并不是說中國滿足所有產(chǎn)業(yè)鏈，或者說中國的產(chǎn)業(yè)鏈全覆蓋。而是相對而言，中國的產(chǎn)業(yè)鏈確實是其他很多國家和地區(qū)難以比擬的。國土面積和人口數(shù)量僅相當(dāng)于中國一個省的越南，產(chǎn)業(yè)鏈不完備，完全可以理解。產(chǎn)業(yè)鏈的不完備，很多人單純以為是“物”的問題，筆者認(rèn)為更多的是“人”的問題，具體到越南而言，主要是沒有相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的從業(yè)人員，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈難以形成。

中國改革開放四十多年來，除了搞活了經(jīng)濟(jì)，還為國家培育了各行各業(yè)的人才。在上個世紀(jì)九十年代，中國推行教育改革，高校擴(kuò)招，形成了人才供給的結(jié)構(gòu)性匹配。雖然有人對中國高校擴(kuò)招帶來的負(fù)面影響多有微詞，但更多正面積極的影響必須被承認(rèn)，而不能被磨滅。如今的越南，既要照顧眼前的利益，又要兼顧長遠(yuǎn)的發(fā)展和持續(xù)增長，這是擺在越南當(dāng)局面前如何能夠“留住外企”的重要一環(huán)。

如果越南的人力資源不能夠得到逐步提升和優(yōu)化，繼續(xù)追求“加薪、福利和工會施壓”，隨著人力成本優(yōu)勢的逐漸喪失，逃離越南的投資人，就不僅僅是中資企業(yè)了。

（作者系深圳東方華策企業(yè)管理咨詢公司總經(jīng)理）

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